初めての方

■電話占いは１分単位の料金

電話占いの料金は、お客様と占い師の電話がつながった時から電話を切るまでの時間(1分単位)で計算いたします。
※1分未満の秒数は繰り上げて計算（例：8分45秒間は9分間）

■お値段は通話料込み

電話占いの料金には、お客様の通話料も含まれております。 指名料等を含め、占い以外の料金は一切いただきません。

■相談料金は占い師ごとに違う

電話占い・チャット占いの料金は占い師によって異なります。詳しくは占い師のプロフィールページでご確認ください。

■支払い方法は選べる

お支払いは方法は銀行振込やクレジットカード、電子マネーなどの中から選ぶことができます。詳細はお支払/ポイント購入ページをご覧ください。

■初回10分無料鑑定について

占い師写真に初回10分無料の表記のある占い師が対象です。同じ占い師において10分無料となるのは占い師につき1度のみです。尚、無料10分を過ぎた時点から、1分ごとの鑑定料金がかかります。（例：15分通話の場合、5分の鑑定料金が発生）
ポイントを保有していない/カード後払い登録をしていないお客様は、10分で通話が終了します。
尚、ポイントを保有していないお客様は、10分無料鑑定終了を告げるアナウンスが終了10秒前に通知されます。
ポイントを保有している/カード後払い登録をしているお客様は、10分無料鑑定終了アナウンスの通知はございません。
複数アカウントなどの不正が発覚した場合、無料鑑定は適用外となり、利用時間分の料金をお支払い頂きます。
当該サービスを有料でご利用いただくことを前提に提供しておりますので、当社が有料の鑑定を行う意思がないと判断した会員につきましては、当該サービスの利用を停止させていただく場合がございます。

■電話鑑定時、ポイント消化に伴い流れる鑑定終了アナウンスについて

前払いにてポイントを購入されているお客様に関しては、ポイントを消化しきる10秒前に鑑定終了アナウンスが通知され、その後時間になりますと通話が終了します。

★電話番号やメールアドレスが占い師に知られることはありません。

センター経由で電話を転送するので、お客様の電話番号が占い師に知られることはありません。
個人的な勧誘等は一切ございませんのでご安心ください。

★ミスマッチをなくすため1分以内で切れば無料

お客様と占い師のミスマッチをなくすため、1分以内の通話は無料としております。

★シンプルで明確な料金体系で安心

お客様が支払うのは、サイトに記載の相談料金のみです。
通話料や指名料などは請求いたしません。

★様々なジャンルの占い師が120人以上在籍

ウラナが厳選した、個性豊かで実力派の占い師が多数在籍。
あなたにぴったりの占い師がきっと見つかります。

★お気に入り占い師の待機開始メールが届く

アナタのお気に入りの占い師が待機を開始したらお知らせメールが届きます。
マイページ＞登録情報変更　にてメールアドレスを登録してください。

★事前に鑑定の予約が行えます

先生のスケジュールに予約できる時間が表示されていますので、その中で予約したい時間を選択してください。
電話鑑定のみ事前に予約することができます。
尚、スマートフォン、パソコンで予約を受け付けております。
詳細は鑑定予約ページをご覧ください。

★写真を使って対面占い同様の占いが可能

写真画像を登録すれば、先生に画像を見せながら電話占いができます。
手相、顔相、オーラ、故人など従来の電話占いではできなかった相談が可能になりました。

★PCだけでなく、スマートフォンや携帯電話からも利用可能

スマートフォンや携帯電話を使えば、いつでもどこからでも相談が可能です。

★ご利用額に応じてお得な特典が受けられる、「会員ランク」制度

ウラナでは、ご利用金額に応じて7つの会員ランクを設け、それぞれお得な限定特典を用意しております。

2019年11月より会員ランク得点を大幅に増額致しました。
2019年12月より特典ポイントが付与されます。

ご注意