2026/01/04(日)
最近たまに、夜に家のネット環境が途切れることがあります。
最長4時間から最短で1時間ぐらい。
どうも局内工事なのか契約やルーターの問題ではないようで対策がたてられずにいます。
以前のシステムと異なり、お客さまとの音声のやりとりが電話でなくネット回線上なので、
ネット接続が止まると、音声でのやりとり自体が困難になってしまいます。
いつもは固定回線のPCで待機登録しているのですが、上記原因で止まっている時は
待機を携帯回線経由に切り替えて対応させていただきます。
切り替えに時間がかかり、もしかしたらお待たせしてしまうことがあるかもしれません。
その場合は大変申し訳ありませんが、ご容赦いただきたく思います。
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