2026-07-29
【重要】サイト改修に伴うコンテンツ公開時期の延期について
いつも電話占いウラナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、皆様により快適で使いやすいサービスをお届けするため、システムアップデートおよびサイトの改修作業を進めております。
これに伴い、誠に勝手ながら8月に公開を予定しておりました公開メールの公開日を延期させていただくこととなりました。
公開を楽しみにお待ちいただいていたお客様には、ご迷惑とお手数をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
新たな公開時期につきましては、サイトの改修完了に合わせて、改めて本サイトにてご案内いたします。
より魅力的なコンテンツをお届けできるよう準備を進めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも電話占いウラナをよろしくお願いいたします。
2026-07-23
【重要】ウラナの日ポイントバック遅延に関するお詫びと、一時的な付与時期変更について
平素より電話占いウラナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在実施しておりますウラナの日におきまして、先日実施した機能アップデートに伴う一時的なエラーにより、一部のご利用状況において、ポイントの付与に遅れが生じる事象が確認されております。
■ 該当のお客様への対応について
本来ポイントバックの対象であるにもかかわらず、現在付与が確認できないお客様につきましては、弊社にて順次確認と付与手続きを進めております。
対象のお客様へは7月23日頃までに付与を完了する予定でございますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
■ 次回以降の付与時期の変更について
より正確かつ安定してポイントをお戻しするため、次回のキャンペーンより、付与のタイミングを以下の通り一時的に変更させていただきます。
変更前: 条件達成後、24時間以内に付与
変更後: 条件達成後、3日以内に付与
※本変更は一時的な措置となります。エラー改善次第、再度「24時間以内の付与」に変更予定でございます。
なお、万が一期日を過ぎましてもポイントの付与が確認できない場合は、誠にお手数ではございますが、弊社お問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。
弊社にてご利用状況を確認の上、未付与が判明いたしましたお客様へは、ご迷惑をおかけしたお詫びとして【本来の2倍のポイント】を付与させていただきます。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも電話占いウラナをよろしくお願いいたします。