Q1．電話鑑定を利用したいのですが、どうすればよいですか？
電話占いの場合、先生のプロフィールページに「今すぐ占います」、「鑑定中」、「待ち○名」というボタン、チャット占いの場合「チャット受付中」というボタンがありますのでボタンを押してお申し込みください。
お申し込み後、占い師から電話がかかってきます。電話の＃ボタンを押すと鑑定が開始します。
Q2．10分無料で利用したいのですが、どうすればよいですか？ 本当に10分無料で利用できるのですか？
占い師のお写真の胸元をご確認ください。「初回10分無料」と表記されている占い師のみ対象となります。同じ占い師との2回目以降の鑑定は有料鑑定となりますのでご注意ください。
10分を過ぎた時点から、1分ごとに鑑定料金がかかります。
ただし、所持ポイントがマイナスの場合、10分無料は適用されません。所持ポイントがマイナスのまま鑑定を申し込んだ場合は有料鑑定となります。10分無料をご利用の際は、ご精算後にお申し込みください。
Q3．順番待ちです。いつごろ自分の番がまわってきますか。
前にお並びのお客様の鑑定が終了次第、お電話がかかってまいりますので、＃ボタンを押して鑑定を開始してください。現在の順番は、マイページ→「予約確認/変更」からご確認いただけます。
Q4．電話鑑定したのに、先生からアフターメールがもらえません。
占い師からのメッセージは「感想・評価の記入」よりご確認いただけます。メッセージの送信は占い師の任意となりますので、届かない場合もございます。
※10分以内の鑑定の場合、メッセージをお送りすることができかねます。
